개인정보 처리방침

귀하의 개인정보를 보호하는 조치가 마련된 당 호텔의 개인정보 처리방침에 대한 아래 정보를 확인해 주십시오. 그랜드 센터 포인트 스페이스 파타야는 태국의 개인정보 보호법 B.E.2562(2019) 및 기타 적용되는 법률에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 유형

개인정보란 직간접적인 방식으로 인물을 식별할 수 있는 개인에 대한 정보를 의미하며, 다음 데이터를 포함하나 이에 국한되지 않습니다.

  1. 식별 정보: 이름, 성, 생년월일, 성별, 주민등록번호, 운전면허증번호, 여권 번호, 결혼 여부, 이메일 주소, 전화번호 등.
  2. 금융 및 거래 정보: 은행 계좌 번호, 신용 카드 번호, 직불 카드 번호, 월수입, 결제 정보 등.
  3. 민감 정보: 인종, 신념, 종교, 건강 정보(식품 및 일반 알러지 포함), 생체 데이터, 범죄 이력 정보 등. 실수로 이러한 정보를 수신하고 이를 수집할 의도가 없을 경우, 귀하의 민감 데이터를 활용하지 않습니다.
  4. 기술 및 사용 정보: IP 주소, 로그인 정보, 웹사이트 브라우징 정보, 쿠키 ID, 장치 유형 및 설정, 플랫폼, 웹사이트 액세스에 사용된 기타 기술.
  5. 프로필 정보: 사용자 이름 및 비밀번호, 구매 내역, 관심사, 기호, 설문조사 응답에 따른 정보.
  6. 마케팅 및 커뮤니케이션 정보: 당 호텔, 제3자로부터 수신한 마케팅 자료의 데이터 주체 등. 이 정보에는 또한 기타 소셜 미디어 채널 또는 문의 센터를 통해 문의가 이루어진 경우의 녹음 테이프 등 문의 정보 데이터 주체도 포함됩니다.

당 호텔은 통계, 인구학적 정보와 같이 집계된 정보를 수집, 사용 및 공개합니다. 집계된 정보는 귀하의 데이터에서 추출된 것일 수도 있으나, 특정 개인을 식별하기 위해 사용되지 않기 때문에 개인 정보로는 고려되지 않습니다. 예를 들어, 웹사이트를 통해 예약한 인원의 통계학적 정보를 획득하기 위해 익명화 절차를 거친 후 정보를 사용할 수 있습니다. 사용하는 데이터는 식별 가능 정보로 되돌아갈 수 없음을 알고 있습니다. 특정 개인을 식별하기 위해 사용할 수 있는 데이터라면 당 호텔은 이를 개인정보로 고려하여 개인정보 처리방침에 따라 처리할 것입니다.

2*. 개인정보 처리 목적

당 호텔은 다음과 같은 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개합니다.

  1. 제품 및 서비스의 관리, 제공, 개선 및 개발.
  2. 비즈니스 파트너와의 관련 계약 수행.
  3. 관련 법률 및 규제 준수.
  4. 동의한 혜택을 제공하기 위함.
  5. 마케팅 자료 및 쿠키 옵트아웃 프로모션 등 다음 마케팅 및 커뮤니케이션 활동 제공.
  6. 조달, 제품 품질 검사 서비스/제품 성능 평가 목적 달성.
  7. 호텔 스테이 이용 이외의 민감 데이터를 처리하고자 하면, 해당 데이터 수집 전 혹은 수집 중 귀하의 명확한 동의를 받아야 합니다.

귀하가 외부 서비스 제공업체(공급업체, 벤더, 아웃소싱)일 경우, 당사는 조달 및 제품 품질 검사 혹은 서비스/제품 성능 평가 목적으로 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개합니다. 하지만 귀하의 개인 정보 수집, 사용 및 공개는 법률에 의거하여 처리됩니다. 당 호텔은 데이터 처리 목적에 따라 서로 다른 법률에 의거하여 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

3. 법률

당 호텔은 귀하의 개인정보를 다음 법률에 의거하여 처리합니다:

  1. 동의: 당 호텔은 동의에 기반하여 개인정보를 처리합니다. 귀하가 명확히 동의하셨을 경우, 고지한 목적의 범위 내에서 귀하의 개인정보를 처리합니다.
  2. 계약: 당 호텔은 계약에 기반하여 개인정보를 처리합니다. 귀하가 속해있는 계약을 이행하거나 계약 체결 전 귀하의 요청을 이행하기 위해 개인 정보를 처리해야 할 경우, 해당 법률에 의거하여 처리합니다. 예를 들어, 귀하의 개인정보 처리가 계약 목표 달성에서의 내부 프로세스 뿐 아니라 제품 및 서비스 제공에 관한 당 호텔의 능력에도 중요한 경우가 있을 수 있습니다.
  3. 법적 의무: 당 호텔은 불법적 활동에 연루될 수 있는 불규칙한 거래 감지 및 예방을 위해 법적 의무에 따라 개인정보를 처리합니다. 예를 들어, 당 호텔은 세입국 또는 법률에 따라 필요한 정부 당국에 귀하의 개인정보를 보고할 법적 의무를 갖습니다.
  4. 대중 작업: 당 호텔은 정부 당국이 당 호텔에 배정한 의무를 수행하거나 대중을 위한 의무를 수행하기 위한 필요에 따라 개인정보를 처리합니다.
  5. 사활 이익: 당 호텔은 데이터 주체 또는 다른 자연인의 생사를 보호하기 위해 필요한 응급 의료 상황에서 개인정보를 처리합니다.
  6. 법적 이익: 당 호텔은 호텔의 법적인 이익 또는 데이터 주체의 기본적 권리 및 자유를 침해하지 않는 기타 개인 또는 법인을 위해 필요한 조치를 취할 필요가 있는 개인정보를 처리합니다.
  7. 리서치 목적: 당 호텔은 공공 이익 기록 또는 내역 문서 준비, 혹은 리서치 및 통계 관련 목적을 위한 필요에 의해 개인정보를 처리합니다.

단, 개인정보를 제공하지 않으실 경우 불편함을 겪으실 수 있으며 계약을 준수하지 못한 것으로 고려될 수 있습니다. 또한, 불이익을 야기하는 특정 법률 준수성에 영향을 받을 수 있습니다.

4. 개인정보 공개

당 호텔은 법률을 준수하기 위해 제2조 "개인정보 처리의 목적"에 명시된 목적을 위해 정부 기관 및 비즈니스 파트너에게 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

5. 데이터 보유

당 호텔은 수집의 목적 및/혹은 적합한 법률에 따른 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유합니다.

6. 데이터 주체 권리

아래 명시된 사항은 개인정보보호법에 따라 데이터 주체로서 귀하가 알아야 하는 사항입니다.

  1. 동의 철회 권리: 언제든 수집, 사용, 공개에 관한 동의를 철회할 권리를 보유합니다. 철회하면 당 호텔은 가능한 한 빨리 귀하의 정보 처리를 중단하며, 귀하의 개인정보를 처리할 적법한 기반이 없을 경우 귀하의 정보를 삭제합니다.
  2. 액세스 권리: 귀하는 당 호텔의 책임 하에 귀하와 관련된 개인정보에 액세스를 요청하거나 사본을 획득하거나, 귀하의 동의 없이 획득된 개인정보 취득의 공개를 요청할 권리를 보유합니다. 당 호텔이 해당 요청을 받은 후 30일 이내로 이를 준수하도록 처리합니다.
  3. 수정 권리: 귀하는 데이터를 최신의 완전하고 정확한 상태를 유지할 수 있도록 개인 정보 수정 및 교정을 요청할 권리를 보유합니다.
  4. 데이터 이동 권리: 귀하는 자동적인 방법으로 이루어지는 데이터 전송을 통해 귀하의 개인정보를 다른 데이터 제어자로 전송하거나 발송하도록 요청할 권리를 보유합니다. 또한 귀하는 기술적으로 불가능한 경우를 제외하고 당 호텔이 다른 데이터 제어자로 전송 또는 발송하는 형식을 통하여 귀하의 개인정보를 직접 수신할 수 있습니다.
  5. 삭제 권리: 귀하는 다음에 명시된 바와 같은 경우에서 귀하의 개인정보를 삭제, 파괴 및 익명화하도록 요청할 권리를 보유합니다.:
    • 개인정보가 더이상 수집한 목적에 필요하지 않을 경우.
    • 데이터 주체가 개인정보 처리 동의를 철회하였으며 당 호텔이 계속하여 이를 보유하거나 처리할 법적 근거가 없는 경우.
    • 직접 마케팅 목적의 개인정보 처리에 데이터 주체가 반발하는 경우.
    • 개인정보 처리가 적법하지 않은 경우.
  6. 처리 제한 권리: 귀하는 다음 조건이 충족될 경우 개인정보 처리를 제한할 권리를 보유합니다:
    • 개인정보 처리가 더이상 불필요하며 납득 가능한 법적 근거를 보인 경우.
    • 개인정보 처리가 적법하지 않지만 데이터 주체가 삭제 대신 처리 활동을 제한하는 경우.
    • 요청에 따라 개인정보의 완전성 및 정확성을 검토하는 경우.
    • 개인정보 처리가 법적 권리 행사/방어, 수립, 준수를 위해 수행되는 경우.
  7. 이의 제기 권리: 귀하는 다음 조건이 충족될 경우 개인정보 처리에 반대할 권리를 보유합니다:
    • 개인정보가 직접적 마케팅 목적으로 처리되는 경우
    • 개인정보가 공공 이익을 위한 작업 수행에 필요하지 않는 한, 과학, 역사 및 통계학 분야에서의 연구 목적으로 처리되는 경우.
    • 개인정보 수집이 당 호텔의 대중 작업 또는 법적 기반을 위한 필요성으로 수행되는 경우. 이 경우 당 호텔이 더 높은 법적 근거를 제시하거나, 처리 절차가 법적 권리 또는 준수를 위하지 않는 한입니다.
  8. 불만 제기 권리: 귀하는 기업의 직원, 벤더, 계약업체가 개인정보 보호요건을 준수하지 못할 경우, 관련 정부 당국에 불만을 제기할 권리를 보유합니다.
7. 데이터 보안

당 호텔은 개인정보에 대한 무단 액세스 및 오용을 방지하기 위한 합리적인 절차를 준수합니다. 당 호텔은 귀하가 제공하신 개인정보를 보호하기 위한 적절한 사업 체계 및 절차를 사용합니다. 또한, 호텔 서버의 개인정보 액세스 및 사용에 보안 절차, 기술 및 물리적 제한을 적용합니다.

8. 문의하기

데이터 주체 권리를 행사하고자 하신다면,요청(Request) 양식을 클릭해 주십시오. 혹은 문의사항이나 불만사항을 제기하고자 하시면 다음 채널을 통해 문의해 주십시오:

그랜드 센터 포인트 스페이스 파타야

주소: 888 M.5 Na Kluea, Bang Lamung, Pattaya, Chonburi, Thailand 20150

전화번호: +66 33 268888

이메일 주소: spacepattaya@gcphotels.com

(*) 비즈니스 파트너란 직간접적으로 통제할 수 있는 자연인 또는 법인을 의미하며, 기업이 개인정보를 공개, 전송 및 수신하는 법적 법인을 포함하여 기업의 통제를 받거나, 기업을 소유하거나, 소유되거나, 관리하거나, 관리되는 경우를 포함합니다. 예를 들어, 컨설팅 기업이나 로펌, 텔레마케팅 기업, 공동 브랜드 파트너, 주거래 은행, 요건 당국, 비즈니스 연계, 외부 서비스 제공업체(공급업체, 벤더, 아웃소싱) 및/혹은 적합한 법률을 준수하기 위한 정부 당국 및 규제 기관이 있습니다.